ISO9001標準是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認識基礎上的。一個組織的質量管理就是通過對組織內各種過程進行管理來實現的，這是ISO9001關于質量管理的理論基礎。當一個組織為了實施質量體系而進行質量體系策劃時，首要的是結合本組織的具體情況確定應有哪些過程，然后分析每一個過程需要開展的質量活動，確定應采取的有效的控制措施和方法。
二、控制過程的出發點是預防不合格。
一個過程，四個階段，八個步驟即ISO9001質量管理體系
一、一個過程，即企業管理是一個過程。企業在不同時間內，應對著不同的工作目標。企業的每項生產經營活動，都有一個產生、形成、實施和驗證的過程。
企業管理，主要指運用各類策略與方法，對企業中的各個“角落”進行科學管理，從而實現企業目標的活動。
按照管理對象劃括：人力資源、項目、資金、技術、市場、信息、設備與工藝、作業與流程、文化制度與機制、經營環境等。
按照成長過程和流程劃括：項目調研--項目設計--項目建設--項目投產--項目運營--項目更新--項目二次運營--三次更新等周而復始的多個循環。
按照職能或者業務功能劃括：計劃管理、生產管理、采購管理、銷售管理、質量管理、倉庫管理、管理、項目管理、人力資源管理、統計管理、信息管理等。

ISO14001系列標準標準號分配表：
名  稱    標  準  號
SC1    環境管理體系(EMS)    14001—14009
SC2    環境審核(EA)    14010—14019
SC3    環境標志(EL)    14020—14029
S    環境行為評價(EPE)    14030—14039
SC5    生命周期評估(LCA)    14040—14049
SC6    術語和定義(T&D)    14050—14059
WG1    產品標準中的環境指標    14060
備用    14061—14100

1、ISO14001背景（什么是ISO14001）
近代工業的發展過程中，由于人類過度追求經濟增長速度而忽略環境的重要性，導致水土流失、土地沙漠化、水體污染、空氣質量下降、全球氣候反常、臭氧層耗竭、生態環境嚴重破壞…… 環境問題已成為制約經濟發展和人類生存的重要因素。
各國非常重視環境問題，紛紛制訂環境標準，各項標準日趨嚴格，出口商品因不符合標準而蒙受巨大經濟損失。環境問題已成為綠色貿易壁壘，成為企業生存和發展必須關注的問題。
考慮到零散的、被動適應法規要求的環境管理機制不足以確保一個組織的環境行為不僅現在滿足，將來也一直能滿足法律和方針所提出的要求，企業沒有持續改進的動力，ISO國際標準化組織在汲取世界發達國家多年環境管理經驗的基礎上制定并頒布ISO14001環境管理系列標準。
ISO14001是國際標準化組織（ISO）制定的環境管理體系國際標準。ISO14001認證已經成為打破國際綠色壁壘、進入市場的準入證，通過ISO14001認證的企業可以節能降耗、優化成本、滿足法律要求，改善企業形象，提高企業競爭力。ISO14001已經成為一套目前世界上全面和系統的環境管理國際化標準，并引起世界各國、企業界的普遍重視和積極響應。

1.：企業拿到ISO9001質量管理體系認證，則該公司符合9001國際標準，是屬于正規企業，公司，從而體現公司軟實力！ 更有助于公司的銷售，推廣！ 2：國內的招投標項目，對于投標企業基本的要求是需要改企業具備ISO9001質量管理體系，等同于說，投標項目的門檻低要求是公司，企業具備ISO9001管理體系認證!
3：表示公司整體質量的提升，公司軟實力的體現。簡單點說就是公司或者工廠走入正規化讓別人認可你是企業公司而不是小作坊等，在投標，企業提升中是非常重要的一項。 4：也是體現公司從管理到生產的一個提升，包括生產質量，成品合格率，報廢率，公司質量管理水品的另一種體現
ISO9001原則（質量管理原則）
ISO9001的原則
一、質量管理原則的內容：
原則1.以顧客為關注焦點：組織依存于其顧客。因此組織應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客并爭取追趕顧客期望。
  原則2.作用：確立本組織統一的宗旨和方向。他們應該創造并保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。
原則3.全員參與：各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。
原則4.過程方法：將相關的活動和資源作為過程進行管理，可以更地得到期望的結果。
原則5.管理的系統方法：識別、理解和管理作為體系的相互關聯的過程，有助于組織實現其目標的效率和有效性。
原則6.持續改進：組織總體業績的持續改進應是組織的一個永恒的目標。
原則7.基于事實的決策方法：有效決策是建立在數據和信息分析基礎上。
原則8.互利的供方關系：組織與其供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創造價值的能力。
這ISO原則形成了ISO 9001質量管理體系標準的基礎。
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